建站优化
【青岛网站建设】什么样的网站符合用户体验
发布日期:2018-10-10 10:16

  现在的网站基本上都是为客户服务的,所以青岛网站建设指出服务行业要明白客户的需要才能更好的为客户服务,网站排名才能逐渐上升,所以说青岛网站建设给大家提了几条如何做一个符合用户体验网站的建议。

青岛网站建设

  青岛网站建设指出要想知道用户真正需要的是什么,就要从用户的角度去考虑,比如说一件毛衣,客户首先想知道的是什么价格,什么材质,那个牌子的衣服,哪个地方产的等等,比如说食物就想知道价格和保质期等等信息。知道了之后,用户还想知道几天运到家,加入购物车,用那种方式付款,如果不满意的话支不支持退货,退货时要不要付运费等等,只有自己有过亲身体验,才知道客户真的需要什么服务,才能从这些地方得到改进,做出让用户体验好的网站。青岛网站建设指出下一个要做的就是让用户找到我们,就像淘宝等等的客服一样,不同的商品有不同的问题,比如说衣服鞋子的尺码问题等等,必须有专人回应,这样客户的体验才会升高。青岛网站建设提到客服的问题就要说一下,现在觉得淘宝的客户是回复最快的,现在一些刚兴起的营销网站,找客服半天找不到人,不觉得心中就起了一把火,客户不仅回复慢,态度还特别差,虽说淘宝有些客服这样,但是大多数还是不错的,这个值得大家借鉴。